Area Sales Manager (m/w/d)

Wir suchen eine/n Area Sales Manager/in (m/w/d) für unser Vertriebsteam, der/die uns dabei unterstützt, Leitung, Steuerung und Organisation hinsichtlich unserer geschäftlichen Ziele umzusetzen. Wenn du Erfahrung im Sales-Bereich hast, motiviert & redegewandt bist und es dir leicht fällt, Personen von dir zu überzeugen, bist du bei uns genau richtig!

Wer sind wir?

Wir sind die WolfCom GmbH und betreiben aktuell 35 o2 Shops in Deutschland. Wir verbinden unsere Begeisterung für moderne Technik mit freundlicher Beratung, der neuesten Hardware und Angeboten. Unser Wunsch ist es, unseren Kunden das Ausleben ihres digitalen Lifestyles durch unser breites Portfolio an Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen. Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen!

Das bieten wir dir:

• Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
• Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. Deswegen lautet auch unser Unternehmens-Motto: „We are Family!“
• Überdurchschnittliche Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter erhalten eine faire und ausgezeichnete Bezahlung mit ungedeckelten Provisionen. Über die nächsten Jahre werden wir weiterwachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
• Hervorragenden Leistungen werden durch besondere Incentives belohnt (Reisen, Gutscheine, Geldgewinne, Sachpreise)
• Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten genau auf dich abgestimmt
• Dienstwagen: Im Rahmen deiner Außendiensttätigkeit erhältst du selbstverständlich ein angemessenenes Dienstfahrzeug
  

Deine Aufgabenbereiche:

1. Vetriebsste
uerung

• Abgleich der vorgegebenen Ziele mit der aktuellen Ziel-Erreichung
• Führung, Information, Unterstützung und Ansprechpartner der Shop-Leiter der verantworteten Shops (u.a. Feedbackgespräche) sowie Umsetzung einer effizienten Personaleinsatzplanung
• Reporting individueller Themengebiete an die Vertriebsleitung
• Reporting der aktuellen Performance an die Vertriebsleitung
• Stetiger Austausch mit der Vertriebsleitung zu aktuellen Sachverhalten
• Umsatzverantwortung der unterstellten Shops
• Verantwortung für die Sicherstellung der Shop-relevanten Kennzahlen
• Korrektes Aussteuern der vertrieblichen Vorgaben
  
• Umsetzung und Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnis: Gastgebermentalität, Inspiration der Kunden, Management von Wartezeiten, Beschwerdemanagement, sowie Vermittlung eines digitalen Lifestyles
• Verantwortlichkeit für die Erreichung von quantitativen sowie qualitativen Zielvorgaben und die Erreichung des vertrieblichen Erfolgs der verantworteten Shops

2. Coaching und Unterstützung der Mitarbeiter am Point of Sale

• Verkaufsanalyse einzelner Mitarbeiter
• Optimierung des individuellen Verkaufsverhaltens aller Mitarbeiter der zugeordneten Region anhand der aktuellen vertriebsstrategischen Vorgaben
• Schulung der Mitarbeiter an Systemen von Telefónica und des WolfCom Unternehmensverbundes
• Schulung der Mitarbeiter in der vertrieblichen Argumentation (z.B. Pencil-Selling)
• Optimierung der KPI-Vorgaben auf Mitarbeiterebene
• Erstellung von Verkaufsleitfäden und Bundles anhand der aktuellen Tarifstruktur und Angebotsstruktur von Telefónica
• Ständiger Abgleich der vertrieblichen Fokusthemen mit den Mitarbeitern und deren Dokumentation

3. Unterstützung im Marketing-Prozess

• 
  Organisation von Promotion in Absprache mit Shop-Team und ASM Telefónica
• Wöchentlich Werbe-SMS-Texte schreiben
  
• Erarbeitung von verkaufsfördernden Maßnahmen
• Organisation und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen

4. Unterstützung und Einsatz am PoS

• 
  Unterstützung des Mitarbeiters am PoS im Bedarfsfall – z.B. zu Stoßzeiten, wenn der Mitarbeiter nicht alle Kunden bedienen kann
  
• Springerfunktion bei Personalausfällen
  

5. Personalmanagement

• Bedarfsermittlung
• Unterstützung bei der Personalauswahl
  
• Dienstplan-Erstellung und anpassen in der eigenen Region
• Personaldisposition
• Organisation des Einarbeitungs-Prozesses für neue Mitarbeiter und Nachhaltung der zu vermittelnden Themen
• Organisation des Urlaubsanspruchs aller Mitarbeiter in der eigenen Region
• Bearbeitung von Storno-Anfragen
• Bearbeitung von Provisions-Kulanz-Anträgen
  

6. Administrative Tätigkeiten

• 
  Durchführung und Dokumentation aller vorgegebenen Prüfungsmaßnahmen hinsichtlich des internen und externen Shop-Checks, darunter fallen auch Bestandszählungen und Inventuren
• Prüfung der vorhandenen Hard- und Software auf Funktionsfähigkeit der unterstellten Shops
• Meldung von Instandhaltungsmaßnahmen
• Prüfung der Einhaltung der Unternehmensrichtlinien der Mitarbeiter am PoS
• Sicherstellung der Korrektheit der Kassenbestände und Abschöpfungen
• Kommunikative Schnittstelle zwischen PoS und Backoffice
  

Was bringst du mit?

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung in leitender Position oder Studium mit Schwerpunkt „Business-Management“ / „Sales-Management“ (oder vergleichbarer Studiengang)
• Erste Berufserfahrung im Sales-Management
• Erste Erfahrungen im Umgang mit einem CRM-System
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Analytische Fähigkeiten und hohe Zahlenaffinität
• Zuverlässigkeit, Kooperations- und Teamfähigkeit, Flexibilität
• Hands-on-Mentalität
• Führungsqualitäten
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  

Du hast bisher keine Erfahrung und bist Quereinsteiger?

Kein Problem! Während der Schritt-für-Schritt-Einarbeitung lernst du alles, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Vorkenntnisse in der Bereichs- oder Team-Leitung sind also nicht notwendig.

Wie Du dich bewirbst und was Du noch wissen solltest:

Überzeuge uns mit Deinem aussagekräftigen Lebenslauf sowie dazugehörigen Zeugnissen. Ein Motivationsschreiben oder Anschreiben brauchst Du bei uns nicht zwingend. 

Bitte beachte, dass Bewerbungen nur über unser Bewerberportal möglich sind und Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können.